Jede 11. Telefonrechnung ist fehlerhaft! Und dies meistens zum Nachteil des Kunden.*

Als Betreiber von Telefonzellen waren wir seit langen Jahren gezwungen aufgrund einer Vielzahl von fehlerhaften Rechnungen unseres damaligen Hauptproviders eine effektive Rechnungsprüfung zu entwickeln.

Diese haben wir im Laufe der Jahre weiter ausgebaut, indem wir ständig neue Provider in die Prüfung aufnahmen und nun zusätzlich die Grundgebühren der DTAG genauesten überprüfen können.

 Im einzelnen umfasst unsere Rechnungsprüfung folgende Funktionen:

	Überprüfung der monatlichen Grundgebühren der DTAG anhand von Soll-/Ist-Vergleichen.
	Abgleich der Verbindungskosten mit Ihrer individuellen Preisliste.
	Überprüfung der in der Rechnung aufgeführten Telefonnummern. Nicht vorbelegte Telefonnummern werden auf der Fehlerliste angezeigt.
	Überprüfung der Einzelverbindungsübersicht auf Plausibilität. Zeitgleiche Mehrfachgespräche am analogen Anschluss oder doppelt berechnete Verbindungen unter einer Rufnummer werden als Fehler angezeigt.

Als besondere Serviceleistung bieten wir im Business-Bereich eine monatlich umfassende Rechnungsprüfung mit Fehlerübersicht und der ermittelten Differenz an, die Sie bei zu beanstandeten Rechnungen von uns übermittelt bekommen.

Falls wir keinen Fehler finden, ist diese Prüfung für Sie kostenlos! Andernfalls berechnen wir vom ersparten Betrag eine geringe Provision.

Auf Wunsch übernehmen wir die Rechnungsreklamation bei Ihrem Provider.

Senden Sie einfach Ihre elektronische Einzelverbindungsübersicht per Email, Diskette oder CD an uns.

*Quelle: MDR